Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, rincian pembayaran, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra layanan (pembayaran & teknis) yang membantu operasional situs.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui kanal dukungan resmi kami.
Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana becekwin mengelola informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh situs ini.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun dan Identitas
Kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email untuk pembuatan akun dan manajemen akses.
Dokumen Verifikasi
Untuk memastikan keamanan dan kepatuhan, kami mungkin meminta dokumen identitas resmi guna memverifikasi usia dan identitas Anda.
Data Pembayaran
Kami mengumpulkan rincian yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui mitra pembayaran kami.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Kami mencatat riwayat permainan dan transaksi keuangan untuk memantau aktivitas akun dan memastikan keadilan permainan.
Data Teknis dan Perangkat
Informasi seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat dikumpulkan secara otomatis untuk optimasi performa dan keamanan.
Catatan Komunikasi Dukungan
Semua interaksi Anda dengan tim dukungan pelanggan kami disimpan untuk membantu menyelesaikan masalah Anda dengan lebih efisien.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:
Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, verifikasi KYC, atau menghubungi dukungan.
Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs.
Mitra Layanan: Informasi yang diterima dari penyedia jasa pembayaran atau layanan teknis mitra kami.
Mengapa Kami Menggunakan Data
Penggunaan data pribadi Anda bertujuan untuk:
Mengelola akun dan memberikan akses ke layanan kami.
Memproses transaksi deposit dan penarikan secara akurat.
Memverifikasi identitas dan memastikan pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda.
Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).
Kapan Kami Berbagi Data
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:
Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku untuk keperluan investigasi legal.
Bagaimana Kami Melindungi Data
Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya personel internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem terpisah dan aman.
Pemantauan: Audit keamanan berkala untuk mendeteksi potensi ancaman.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan navigasi dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
Hak untuk menarik persetujuan pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan melalui kanal resmi yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
Jangka Waktu Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan dukungan kami.
Transfer Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa standar perlindungan data yang memadai diterapkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui: